Informații pentru consumatori
Condiții transparente pentru o comandă Arteolin de 30 ml: preț standard 820 lei, preț promoțional final 410 lei.
Comanda este livrată prin poștă în România, în termen de până la 7 zile de la confirmare. Plata se face la primirea coletului. Prețul standard este de 820 lei, iar prețul promoțional total este de 410 lei. Reducerea este de 50%, iar suma de 410 lei include toate taxele aplicabile și costul livrării.
Înainte de expediere, solicitarea trebuie confirmată. Dacă datele de contact sunt incomplete sau nu pot fi verificate, comanda poate rămâne neprocesată.
În conformitate cu OUG nr. 34/2014 privind contractele la distanță, consumatorul are, în mod obișnuit, 14 zile calendaristice de la primirea bunului pentru a comunica retragerea, fără a indica un motiv.
Pentru inițiere, scrieți la info@ravemolisu.com, indicând numele, data comenzii și o modalitate de identificare a acesteia. Vă vom comunica instrucțiunile aplicabile înainte de expedierea returului.
Excepție legală: dreptul de retragere nu se aplică bunurilor sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau igienă după desigilare, atunci când această excepție este aplicabilă produsului.
Dacă dreptul de retragere se aplică, bunul trebuie trimis fără întârzieri nejustificate și, în general, în cel mult 14 zile de la comunicarea retragerii. Produsul trebuie protejat pentru transport și însoțit de informațiile necesare identificării comenzii.
Costul direct al returului poate reveni consumatorului atunci când acesta a fost informat în mod corect. Pentru adresa și instrucțiunile de retur, contactați mai întâi info@ravemolisu.com.
În cazul unei retrageri valabile, sumele datorate se rambursează, de regulă, în cel mult 14 zile de la informarea vânzătorului. Rambursarea poate fi amânată până la primirea bunului sau până la furnizarea dovezii expedierii, conform legii.
Dacă produsul ajunge deteriorat, incomplet sau nu corespunde comenzii, contactați-ne fără întârziere la info@ravemolisu.com, păstrând ambalajul și dovada primirii. Drepturile legale privind conformitatea nu sunt limitate de această pagină.
Solicitați anularea la info@ravemolisu.com cât mai curând. Dacă expedierea a început deja, se aplică procedura de retragere/retur și eventualele excepții legale.